 |
Kategorier |
 |
|
|
|
|
Sök |
|
|
|
Information |
|
|
|
| Allmäna villkor för paket och biljetter |
|
|
| VILLKOR GÄLLANDE BOKNING AV FOTBOLLSPAKET OCH BILJETTER:
1. ÄNDRING AV MATCHDAG:
Vi ger rådet att vid bokning av fotbollsresa till England boka in exempelvis fre-mån (om matchdag är lördag) då speldagen ändras fram till sista veckan. Kunden har som skyldighet att själv ta reda på exakt matchdag, som t.ex. lördag eller söndag. Självklart kan vi hjälpa till att boka en extra hotellnatt om det skulle behövas.
2. FLYGRESAN:
De paket som inte innehåller flyg kan PM Sport Travels hjälpa till med att boka till en kostnad av 125:-/ person.
Skulle flygpriset stiga efter överenskommelse skall mellanskillnaden betalas av kunden.
Exakt stavning på namn och efternamn är ett krav då de flesta flygbolag inte tillåter namnändring, vilket leder till nekad incheckning. PM Sport Travels ansvarar ej för felaktiga personuppgifter.
3. PASS OCH VISUM:
Pass gäller för alla som resor utanför Norden. Har inte kunden pass får denne själv ordna det innan beställning av resa då PM Sport Travels inte ersätter något.
4. VID PROBLEM UTOMLANDS:
Har kunden inte fått sina biljetter senast samma dag som matchdagen så skall denne kontakta PM Sport Travels via telefon (se kontaktinformation).
5. ERSÄTTNING:
PM Sport Travels ersätter ingenting i efterhand utan överenskommelse. Som t.ex. flyg, handbagage, transfer, hotell m.m. PM Sport Travels ersätter inte flygtransport som inte ingår i våra paket.
6. AVBESTÄLLNING:
Avbeställningsskydd är ej inkluderat i pris och kostar
245:-/person. Avbokning gäller endast vid sjukdom och intyg från läkare. Avbeställningsskyddet betalas dock ej tillbaka!
Ställda flygbiljetter och evenemangsbiljetter till fotboll återbetalas ej utan endast hotellkostnaderna (se betalningsvillkoren nedan)
Sker avbeställningen från bokningsdag t o m 31 dagar innan avresa dras 5% av hotellpriset.
Sker avbeställningen 30-15 dagar innan avresa dras 10% av hotellpriset.
Sker avbeställningen 14-8 dagar innan avresa dras 25% av hotellpriset.
Sker avbeställningen 7-1 dagar innan avresa dras 50% av hotellpriset.
7. PÅ ARENAN:
PM Sport Travels ersätter inte om kunden inte tillåts komma in på arenan p.g.a. t.ex. onykterhet, opassande beteende eller har på sig bortalagets matchtröja när denne skall sitta med hemmalagets supportrar.
8. ÄNDRING AV TELEFONNUMMER OCH E-MAIL ADRESS:
Har ni gjort en bokning/beställning och sedan byter telefonnummer ber vi er kontakta PM Sport Travels så vi noterar detta vid eventuella problem. Detsamma gäller för ändring av e-mail adresser.
9. OBS!
Vid resa med Ryanair ingår ej incheckning av bagage utan endast handbagage, max 10 kg. Incheckning av bagage går givetvis att lägga till vid överenskommelse eller betala direkt på flygplatsen.
10. BETALNING:
Betalningen ska göras inom två dygn efter bokad resa. Först efter betalning gäller din bokning.
11. HOTELLBOENDE:
Till alla våra paket ingår hotellboende med vald rumstyp eller annan rumstyp om valt alternativ ej finns tillgängligt.
12. HOTELLÄNDRING:
Vid ändring av hotell skall PM Sport Travels meddelas senast 48 timmar innan avresedatum. Med ändring efter 48 timmar debiteras kunden 50% av kostnaderna.
13. FOTBOLLSRESA
Med tanke på fotbollshulliganerna i Italien har fotbollsförbundet för Serie A beslutat att ALLA som vill komma in på de olika arenorna måste ha registrerat sitt personnummer på matchbiljetten samt visa pass vid entren, i vissa fall skall kopia av pass skickas i samband med bokning.
PM Sport Travels ersätter inte kunden om denne glömt passet på hotellet eller liknande.
13. REKLAMATION:
Vid missnöje eller reklamation av resa skall ett skiftligt brev skickas in senast 10 dagar efter avslutad resa, annars utreds det inte.
OBS! PM Sport Travels har ingen skyldighet att betala tillbaka hela summan efter överenskommelse.
14. ÖVRIGT:
PM Sport Travels tillhandahåller biljetter som kan vara olika svårt att få tag på. Priset på paket och biljetter kan därför variera från dag till dag. PM Sport Travels reserverar sig därför för felsrivningar och prisförändingar som gjorts men som inte kommit PM Sport Travels till handa. I dessa fall har kunden rätt att avboka sin biljett eller sitt paket utan extra kostnad. |
|
|
|
|
BILJETT / PAKET
DUBBELKOLLEN
